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汽车4s店的4s指的是什么

 
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4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。那么汽车4s店的4s指的是什么?

汽车4s店的“4s”分别指的是指销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈Survey等,因其英文首字母是4个S所以称为4S。

销售Sale:首先第一个就是最主要的也是最常见的功能——整车销售了。毕竟经营任何店铺最主要的都是盈利,所以整车销售也是最基本也是最根本的功能了。

零配件Sparepart:既然有整车销售,那么当然也少不了零配件了。要知道汽车的零配件也是会损坏的。当损坏时找到个这样的店铺是不是会方便很多呢?当然也不只汽车零配件损坏才需要找到4S店,需要改造车时,4S店也是个不错的选择。

售后服务Service:一个销售汽车的地方当然也少不了售后服务了,要知道在当今社会售后服务也是一件很重要的环节。

信息反馈Survey:最后一个就是信息反馈了,在当今的社会卖家与卖家之间的信息交流同样很重要。买家通过卖家了解自己所需产品的外表、性能以及价格等;卖家通过买家了解客户的需求,用来研制未来的产品。

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