怎么投诉汽车（怎么投诉汽车销售4s店）

汽车质量投诉去哪里

汽车质量投诉可以到车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者，你在车质网投诉后会有生产厂家联系你，同时行政部门会根据你的投诉情况描述可能联系你。以下是车质网的作用：1、车质网的作用就是把问题反馈厂家，通过汽车用户投诉信息的收集，对数据进行统计，再做出分析和反馈，协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷，再为汽车消费者进行服务帮助；2、目前有很多汽车类的投诉网站，车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台，解决消费者爱车的故障与问题，让消费者的车辆问题解决有一个好的平台；3、可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议，您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决，在车质网投诉可以说是一个非常可行的办法。

汽车投诉平台在哪里投诉？汽车投诉最有效的方法

;     车主如果有汽车质量问题，要投诉的话，可以到车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。在车质网投诉后会有生产厂家联系你，同时行政部门可能也会根据投诉情况描述联系你。车质网的投诉处理效率还是很高的。

汽车投诉最有效的方法：

      1、投诉到汽车厂家，拨通对应的客服热线。汽车有质量问题先到厂家授权的4s店进行检修。如果有问题，4s店没有受理，再去联系厂家；

      2、通过车质网等第三方渠道进行投诉、反馈问题。毕竟第三方只是充当媒体监督，实际情况还是要根据厂家来提供方案，4s店来实施具体的售后服务才可以好好的解决问题；

      3、目前最有效的方法是投诉到全国12315互联网平台，这个网站是国家市场来监督管理总局的主板，是和全国各地的市场监督管理局直接联系的。

      如果有问题建议在网上投诉，不要打电话投诉，因为打电话投诉很难用口头去说清楚问题，有可能因为接线员的疏忽，或者对问题不理解，就会把投诉内容意思简化，导致了投诉不成功等等。

汽车质量有问题应该打哪个投诉电话

消费者投诉电话：12315

中国汽车质量网投诉电话：010-65763080

还可以通过以下几种方式：

1、可以选择当地4S做为投诉对象，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决。

2、可以选择该品牌汽车的400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂，由该厂售后服务部协调解决。

3、可以选择当地工商部门、消协，投诉汽车质量问题，要求消协解决。

4、可以选择当地媒体（报社、电视台、广播电台），投诉汽车质量问题，根据媒体对此事的重视程序，由媒体出面协商解决。

5、可以选择质量网，投诉汽车质量问题，前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里。

中国汽车质量网为用户设立汽车质量问题投诉通道，致力于为用户提供便捷高效的汽车投诉解决方案。本着“服务用户，解决问题”的宗旨，为用户解决投诉问题。

扩展资料

投诉流程：

1、用户注册:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉的用户请先于本网站进行用户注册，并仔细阅读用户须知及相关法律协议，以确定双方权利及义务

2、完善资料:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉前，请务必提前完善用户资料，并进行所有车辆登记，以确保信息可以及时准确得到传达及反馈

3、进入投诉通道:

已完善用户资料的用户可直接通过《中国汽车质量网》进入投诉通道，进行质量投诉。未完善用户资料的用户，请及时完善用户资料，以确保得到完整的用户体验及服务。

4、填写投诉内容:

进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。

5、等待网站审核:

《中国汽车质量网》将根据《中国汽车质量网服务协议》以及《中国汽车质量网版权声明》对用户所提交的投诉进行初步审核，以确保信息真实有效。

所提交投诉未通过审核的用户，请认真确认所填写投诉内容描述是否完整、清晰，并重新填写提交投诉。网站审核结果将以手机短信及电子邮件的方式通知用户，如有疑义请及时联系客服人员处理。

6、等待厂家处理反馈:

对于已通过网站审核的用户，请耐心等待厂商反馈，反馈结果将由厂商直接通知用户。

7、完成或再投诉:

通过《中国汽车质量网》投诉通道完成投诉的用户如对投诉结果表示结果不明确，或未实际解决问题，可继续进行投诉。《中国汽车质量网》也会针对完成投诉的用户进行回访，并将根据《中国汽车质量网服务协议》、《中国汽车质量网版权声明》对投诉结果进行如实记录。

汽车问题去哪里投诉？

汽车问题向汽车厂家投诉请求解决办法；可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是汽车出问题后解决办法的相关介绍：1、向消协投诉：当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时或是汽车已过保修期在维修厂维修仍不能得到解决时建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件接着消协与有关行政部门会就事件展开调查最后对争议双方进行调解。如果调解失败车主可以提起诉讼走法律程序。2、向法院起诉：当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。首先车主要拟好维权起诉状然后搜集维权证据最后到法院起诉。法院立案后就会对事件进行排期审理。

汽车质量问题在哪里投诉

汽车质量出现问题，可以向汽车生产企业投诉，与经营者协 商 ，向消费者协会和有关行政部门投诉，申请仲裁。

1.如果汽车的质量问题比较严重，经过多次协商解决不了，小伙伴可以直接向汽车厂家投诉，向汽车厂家反映汽车的质量问题，汽车厂家会协商解决并进行后续工作。

2.当汽车发生故障时，当合伙人确认自己的合法权益受到损害时，合伙人可以第一时间联系经销商，澄清汽车问题发生的事实，并要求解决。必要时，他可以明确赔偿请求所依据的法律规定，尽快解决问题。但证据确凿、事实清楚，经营者故意逃避责任的，合伙人应当坚决采取其他方式解决。

3.当经销商和汽车厂商基本无法有效解决问题时，鼓励小伙伴向消费者协会和相关行政部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。调解不成，小伙伴可以走法律程序。

4.当以上三种情况基本无法解决问题时，建议小伙伴申请仲裁或诉讼。最后，希望我的分享知识能对你有所帮助。哪里可以投诉汽车质量？以上就是全部介绍。然后，看了我的介绍，朋友们都知道了。希望我的简介能对朋友们有所帮助，今天的简介到此结束。谢谢你能来。 @2019

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